Creando un clima de diversidad cultural positivo en el lugar de trabajo
Este artÃculo es parte de una serie sobre "Relaciones interculturales en el lugar de trabajo", le proporcionará información útil para aplicar estrategias para crear un clima de diversidad positivo en su organización.
Si se perdió los artÃculos anteriores titulados inteligencia cultural en el lugar de trabajo y diversidad cultural en el lugar de trabajo, lo invitamos a leerlos. Esos artÃculos discuten el impacto de la cultura en el lugar de trabajo y lo beneficioso que puede ser para la organización. Del mismo modo, imparten consejos sobre cómo practicar la inteligencia cultural y añade sugerencias para promoverla.
Clima positivo de diversidad cultural
El clima de diversidad cultural se entiende como un clima organizacional caracterizado por la apertura y la apreciación de las diferencias individuales en términos de raza/etnia, género, demografÃa y orÃgenes culturales, para mejorar los resultados en equipos multiculturales (Hofhuis, Van Der Rijt & Vlug, 2016)
¿Cómo crear y evaluar un clima de diversidad positivo en la Organización?
Kühlmann & Heinz (2017) sugieren que un primer paso hacia la creación de un clima de diversidad positivo en el lugar de trabajo es definir los principios de diversidad de la organización. Los autores aconsejan discutir las siguientes preguntas para definir los principios de diversidad organizacional:Â
- ¿Por qué queremos integrar la diversidad cultural en la cultura organizacional?
- ¿Cuáles son los aspectos crÃticos de la diversidad cultural que deben ser implementados en la organización?
- ¿Qué implica fomentar la apreciación de la diversidad en la organización?
- ¿Cómo podemos combinar la apreciación de la diversidad con los principios existentes de la organización?
Si está buscando evaluar el clima de diversidad cultural en su organización debe tener en cuenta las siguientes preguntas con respecto al respeto de las diferencias culturales Adler (2002).
- ¿Está la organización asegurando que todos sus trabajadores puedan expresar sus opiniones y ser escuchados?
- ¿Tiene la organización un clima de diversidad favorable? ¿Está haciendo esfuerzos para construirlo?
- ¿Está la organización valorando las diferencias culturales de sus trabajadores?
- En general, ¿me siento valorado y respetado por la organización con respecto a mis caracterÃsticas personales y profesionales?
Además, Adler (2002) sugiere que una parte importante de crear un clima de diversidad positivo implica construir un ambiente de aceptación de la diversidad a través de la reducción de todas las formas de discriminación entre los trabajadores de todos los niveles. Los autores propusieron cinco estrategias que pueden ayudar a reducir los estereotipos y la discriminación en el lugar de trabajo:
- Implementar y aumentar la responsabilidad/desarrollo organizacional
- Impartir capacitaciones sobre diversidad
- Promover el desarrollo y provisión de recursos
- Fomentar instancias y espacios para el contacto positivo entre grupos
- Ser un «modelo a seguir» en la práctica contra la discriminación y a favor de la diversidad para otras organizaciones.
Referencias
Adler, N. J. (2002). International Dimensions of Organizational Behaviour, 4th Edition, McGill University, South-Western, Thomson Learning, pp.105-131.
Hofhuis, J., Van Der Rijt, P. G., & Vlug, M. (2016). Diversity climate enhances work outcomes through trust and openness in workgroup communication. SpringerPlus, 5(1), 714.
Kühlmann, T., & Heinz, R. (2017). Managing cultural diversity in small and medium-sized organizations. Springer Fachmedien Wiesbaden.
Fuentes en lÃnea para la construcción de un lugar de trabajo inclusivo
6 pasos para construir una organización inclusiva en el lugar de trabajo
Diversidad e inclusión: Una guÃa completa para profesionales de recursos humanos - Blog
Podcasts sobre cultura y diversidad en el trabajo:
